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Descripción del puesto
Objetivo/s a cumplir para la posición:
- Brindar un servicio personalizado y profesional para satisfacer las necesidades específicas de los clientes.
- Actuar como punto de contacto principal, asegurando una comunicación fluida y oportuna.
- Garantizar respuestas rápidas y eficientes a las solicitudes de los clientes, respetando los plazos establecidos por la empresa.
Las responsabilidades de la posición son:
a.- Cotización y producción de propuestas de valor para clientes del segmento LEISURE.
b- Atención de clientes internos y externos.
c.- Aplicación de procesos internos con la finalidad de garantizar la calidad de servicio y el cumplimiento de las metas previstas.
d- Cumplimiento de las normas y procedimientos vigentes.
f- Resolución de problemáticas de contingencia.
Requisitos
Titulación mínima: Graduados universitarios/terciarios en áreas de turismo y/o afines
Años de experiencia previa: +3
Zona de residencia deseable: Caba - Gba
Idioma requerido: Inglés nivel avanzado (será evaluado en la entrevista).
Sistemas requeridos: Paquete office, Google Tools, GDS Sabre, Tour Plan (no excluyente).
Otros:
- Amplia experiencia en destinos visitados, con conocimientos sólidos en ventas y operaciones turísticas.
- Actualización constante sobre tendencias del mercado turístico en Argentina.
- Conocimiento detallado de novedades en infraestructura, alojamiento, transporte y atracciones locales para ofrecer un servicio informado y competitivo.
- Experiencia comprobable en DMC, proactividad, habilidades para trabajar en equipo.
Beneficios
- Sueldo acorde a la posición.
- Medicina prepaga.
- 5 días extras de vacaciones.
- Capacitaciones internas y externas para contribuir al desarrollo profesional.
- Modalidad híbrida, zona de trabajo microcentro de lunes a viernes de 9 a 18 horas.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Indistinto)
Tags:
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Nosotros
Establecida en 2006, Argentina Travel Partners es una empresa líder en gestión de destinos que ofrece servicios experimentados a la industria global del Turismo de Reuniones e Incentivos en Argentina, Uruguay y Chile.
Nuestra amplia experiencia en la organización de Programas de Incentivos, Eventos, Conferencias y Grupos de Interés Especial asegura que podamos entender sus necesidades y brindarle las mejores soluciones.
ATP DMC aplica las mejores prácticas y un enfoque de consultoría para la planificación e implementación de proyectos, y garantiza que los mismos sean efectivos, realizables, rentables y memorables.
Ofrecemos programas a medida que aseguran niveles de servicio y apoyo logístico personalizado y excepcional para satisfacer todas las necesidades del cliente.
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