Descripción del puesto

Buscamos un apasionado y experimentado experto/a en viajes para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para proporcionar un servicio personalizado y de alta calidad a nuestros clientes, ayudándolos a planificar y disfrutar de viajes complejos y culturalmente ricos. El candidato ideal tendrá un profundo conocimiento de destinos turísticos, habilidades excepcionales de comunicación.

Responsabilidades:

• Asesorar a los clientes sobre destinos, itinerarios y experiencias de viaje, proporcionando recomendaciones personalizadas basadas en sus intereses y necesidades.
• Gestionar todas los productos turísticos, incluyendo vuelos, alojamiento, transporte y actividades, asegurando que todos los detalles estén correctamente coordinados.
• Ofrecer un servicio al cliente excepcional, brindando soporte antes, durante y después del viaje para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria.
• Mantenerse actualizado sobre las tendencias de la industria de viajes, nuevos destinos y ofertas especiales para proporcionar a los clientes las mejores opciones disponibles.
• Recopilar feedback de los clientes para mejorar continuamente los servicios y la plataforma de Blinktrip.

Requisitos

• Experiencia comprobada mínima de entre 5 o más años como agente de viajes.
• Manejo avanzado de Amadeus o Sabre.
• Profundo conocimiento y curiosidad sobre destinos turísticos internacionales.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para construir relaciones sólidas con los clientes a través de canales digitales.
• Paquete office intermedio. Utilizar chatGPT o similares es un plus.
• Enfoque orientado al detalle y habilidades excepcionales de organización y gestión del tiempo.
• Graduado en carrera de turismo (tecnicatura o licenciatura) deseable.
• Idiomas: Inglés intermedio (no excluyente) ; se valoran otros idiomas.

Beneficios

• Trabajo remoto 4 días y 1 día presencial (en Belgrano).
• Horarios Flexibles. Trabajo orientado a objetivos.
• Oportunidad de trabajar en una empresa innovadora y en crecimiento.
• Descuentos en viajes y oportunidades para explorar nuevos destinos.
• Ambiente de trabajo colaborativo y apoyo continuo para el desarrollo profesional.

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📣 Gennera RRHH consultora con más de 30 años de experiencia en los sectores de turismo, hotelería y gastronomía.
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